amiens international

GMSの存在意義とは、「人々の生活を支える店」である。そもそも消費者はGMSの衣料品に高感度な商品など期待していない。ベーシックで、現在持っている商品にコーディネートでき、少し新しく見えるファッションであればいいのだ。  にもかかわらず、各社はテレビCMに女優を起用してイメージアップを狙ったり、海外ブランドを投入したりしている。しかし、これらの施策が業績向上に貢献したという話は聞かない。理由は簡単で、消費者は起用されている女優が実際にGMSの服を着ているとは思っていないからだ。表面的なイメージを取り繕うだけでは消費者に共感は生まれず、購買につながらない。

第2のユニクロを生む「共感マーケティング」入門

 

  1. amiens2009 posted this
To Tumblr, Love Metalab