逆に、好感を持たれる態度については、「背筋を伸ばし、前屈みになって表情豊かに話を聞く態度」という結果が出ました。それは自分に興味を持ってくれて、真剣に話を聞いてくれていることに対する感謝の気持ちの表れという理由からだと思います。
特に初対面の人と話をするとき、また自分が相手より目上でも、相手に対して謙虚になれる人、その気持ちが態度に表れている人はとても素敵です。人格者ほどいつまでも謙虚さを忘れません。そのような人が企業のトップや役員である会社は社員もその姿勢を見習い、永続的な成功が可能となるでしょう。自分の態度は表情と同様に自分で見ることができません。態度1つで取引のチャンスを失ったり、生んだりします。「あなたの態度」はイコール「あなたの会社の態度」と評価されます。だからこそ、自分の態度を意識する必要があるのです。
– 「態度」は外に表れる | BPnetビズカレッジ:マナー | nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
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POSTED Wednesday June 29th
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